Protocolo Asistencial
Atención personalizada a nuestros pacientes y sus familiares.
El Centro Médico EuroEspes dispone de un departamento de atención al paciente para la gestión de citas, resolución de dudas y asesoramiento.
Previo a la consulta médica
Si desea gestionar una cita o una consulta nos adaptamos a su disponibilidad en fechas y horarios, y también gestionamos su viaje y estancia si así lo desea.
Además, puede consultarnos su caso o el de su familiar, o aclarar cualquier cuestión clínica o médica sin ningún compromiso y de forma totalmente confidencial y gratuita.
Hoteles recomendados
Convenio con hoteles en A Coruña, Sada y Bergondo con precios y condiciones especiales para nuestros pacientes y sus familiares.
Gestión de alojamiento
Gestionamos su reserva directamente con el hotel deseado.
Gestión integral de su viaje
Buscamos y organizamos sus vuelos, conexiones, trenes, taxis…
Traslados gratuitos
Recogida en el aeropuerto y estación de tren gratuitas para nuestros pacientes y familiares.
Durante su consulta y estancia en el centro
Nuestro protocolo de consulta se realiza en un solo día y la realización de todas las pruebas y visitas médicas programadas suele rondar las 5 ó 6 horas.
Atención al paciente
Pruebas con nuestros especialistas
Consulta médica
Desde su llegada a la Recepción del centro médico, nuestro personal de atención al paciente le acompañará para la apertura de historia clínica, la realización de todos los trámites administrativos, la explicación detallada del protocolo a realizar en el día y la resolución de posibles dudas que puedan tener usted o sus familiares.
Servicios complementarios para su comodidad y la de sus familiares
Jardines y zonas verdes
Cafetería y servicio de comidas
Intérprete – traductor
Consigna
WIFI
Zona infantil
Aparcamiento gratuito 24h
Tras la consulta médica
Una vez finalizada la consulta médica nuestro personal de protocolo asistencial le ofrecerá:
- Asesoramiento, explicación y resolución de posibles dudas sobre la interpretación de los resultados y el tratamiento pautado.
- Programación de citas de seguimiento
- Atención personalizada vía telefónica 24 horas
- Gestión de pedidos de fármacos y nutracéuticos
- Consejo genético para la interpretación de sus resultados
Informe completo en papel y digital
Informes radiológicos (placas o digital)
Fechas y programación de posibles revisiones
Atención personalizada vía telefónica 24 horas
Asesoramiento, explicación y resolución de dudas sobre la consulta, informe…
Servicio de farmacia para posibles dudas sobre el tratamiento, fármacos…
Consejo genético para la interpretación de sus resultados
Farmacogenética: actualización gratuita de nuevos fármacos de por vida
Puede ponerse en contacto con nuestro personal de protocolo asistencial
por email protocoloasistencial@euroespes.com
ó en los siguientes números de teléfono
(+34) 981 780 505 ó (+34) 600037871.