Protocolo Asistencial

Atención personalizada a nuestros pacientes y sus familiares.

El Centro Médico EuroEspes dispone de un departamento de atención al paciente para la gestión de citas, resolución de dudas y asesoramiento.

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Atención al Cliente EUROESPES
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Previo a la consulta médica

Si desea gestionar una cita o una consulta nos adaptamos a su disponibilidad en fechas y horarios, y también gestionamos su viaje y estancia si así lo desea.

 

Además, puede consultarnos su caso o el de su familiar, o aclarar cualquier cuestión clínica o médica sin ningún compromiso y de forma totalmente confidencial y gratuita.

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Hoteles recomendados

Convenio con hoteles en A Coruña, Sada y Bergondo con precios y condiciones especiales para nuestros pacientes y sus familiares.

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Gestión de alojamiento

Gestionamos su reserva directamente con el hotel deseado.

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Gestión integral de su viaje

Buscamos y organizamos sus vuelos, conexiones, trenes, taxis…

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Traslados gratuitos

Recogida en el aeropuerto y estación de tren gratuitas para nuestros pacientes y familiares.

Durante su consulta y estancia en el centro

Nuestro protocolo de consulta se realiza en un solo día y la realización de todas las pruebas y visitas médicas programadas suele rondar las 5 ó 6 horas.

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Atención al paciente
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Pruebas con nuestros especialistas
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Consulta médica

Desde su llegada a la Recepción del centro médico, nuestro personal de atención al paciente le acompañará para la apertura de historia clínica, la realización de todos los trámites administrativos, la explicación detallada del protocolo a realizar en el día y la resolución de posibles dudas que puedan tener usted o sus familiares.

Servicios complementarios para su comodidad y la de sus familiares

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Jardines y zonas verdes
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Cafetería y servicio de comidas
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Intérprete – traductor
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Consigna
Wifi
WIFI
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Zona infantil
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Aparcamiento gratuito 24h

Tras la consulta médica

Una vez finalizada la consulta médica nuestro personal de protocolo asistencial le ofrecerá:

  • Asesoramiento, explicación y resolución de posibles dudas sobre la interpretación de los resultados y el tratamiento pautado.
  • Programación de citas de seguimiento
  • Atención personalizada vía telefónica 24 horas
  • Gestión de pedidos de fármacos y nutracéuticos
  • Consejo genético para la interpretación de sus resultados
Informe completo en papel y digital
Informes radiológicos (placas o digital)
Fechas y programación de posibles revisiones
Atención personalizada vía telefónica 24 horas
Asesoramiento, explicación y resolución de dudas sobre la consulta, informe…
Servicio de farmacia para posibles dudas sobre el tratamiento, fármacos…
Consejo genético para la interpretación de sus resultados
Farmacogenética: actualización gratuita de nuevos fármacos de por vida

Puede ponerse en contacto con nuestro personal de protocolo asistencial en

protocoloasistencial@euroespes.com o en los siguientes números de teléfono 

(+34) 981 780 505 ó (+34) 600037871.

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